超乎想象的改善

摘要：

充分理解当前绩效“是什么”和“为什么”后再提出改进方案,其效果将超乎想象.在由新西兰质量组织(NZOQ)、组织卓越研究中心(COER)和新西兰卓越经营基金会(NZBEF)主办、于2012年12月召开的世界经营能力大会上,来自先锋咨询公司的莎拉·本杰明发表了这一观点的演讲,并在演讲基础上撰写了本文.

在线出版日期：2015-05-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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