构建基于卓越绩效模式的技术创新体系建设
近年来,美国生产力与质量中心(APQC)对12家优秀(best practice)企业的研究显示,在应对21世纪质量的管理方法中,卓越绩效模式、水平对比法与六西格玛排名前三.其中,创建于上世纪80年代后期的卓越绩效模式旨在通过综合的组织绩效管理方法,提高组织的整体绩效与能力,为各相关方创造价值、使组织持续获得成功;核心在于强化组织的顾客满意意识和创新活动,追求卓越的经营绩效.我国自2004年发布并实施的GB/T19580《卓越绩效评价准则》,使企业管理理念获得了突破性变革:企业学会了以更加系统、长远的视角审视组织管理的持续改进创新,不断追求与利益相关方的共同发展.
2014-03-19(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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