中期质量管理经理

摘要：

当前,质量管理日渐成为服务的一大趋势.然而在劳动市场上,能够达到新要求的质量管理经理十分稀缺.对此,中期质量经理或将发挥补救作用.他们不仅能为组织提供新的知识与经验,并且还将凭借自己所掌握的行业知识、方法和社交能力直接应对现有挑战.
近年来,关于企业质量管理的要求经历着巨大变革;质量管理领域正越来越多地承担起有关促进组织发展的职责.质量管理将成为服务的发展趋势;此时,经理一职不仅具有企业参谋的角色,更是企业的“良心”.正如中期经理斯蒂芬·蒂斯纳所说,“质量经理由企业警察逐渐转变成战略家、实践者乃至街道工人.”这种转型带来的结果是,劳动市场中能够完全满足并实现这些新要求的质量经理极为少见.

在线出版日期：2014-01-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：65-66