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一、质量技术的内涵 质量技术泛指组织为有效的实施质量管理和实现质量提升,由组织或个人所创造的或成功应用的质量管理的原则、理论、模式、技术、方法、工具,以及最佳实践等.质量技术包括:质量策划与控制技术、质量分析与改进技术、可靠性技术、标准化与计量检测技术、其他质量管理技术与工具,以及质量管理原理、理论、模式的创新或成功应用的技术路径等.质量提升的对象可以是产品和服务质量,也可以是管理体系和过程质量,还可以是由各项绩效指标反映的企业经营质量.总之,质量技术的创新与应用须有助于提高产品和服务的质量,改进研发、制造和服务流程,降低不良质量成本,增强顾客满意,提升技术水平和经营绩效,并有助于节能、降耗、减排.

2013-11-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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中国质量

1007-2713

11-3823/F

2013,(9)

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