韩国蓄电池制造商的质量答卷
"质量如同水和空气,是我们维持生命的必需与基础.只要秉持这种信念,无论国际竞争多么激烈,我们都能得以生存并实现可持续的发展."韩国德高执行总裁、总经理全赫秀如是说.同时他强调,德高在27年里能不断壮大品牌,秘诀便是坚守了"质量"这一基本原则.
"三四年前,丰田公司总经理曾到访我们的龟尾工厂.在巡视完工厂的各个角落之后,他提出想参观一下总经理办公室.起初我很惊讶,不过想到没什么好顾忌的,便没有拒绝.他细看了一会儿,突然对我说‘全先生真是一位务实的人’.务实,想必是对德高蓄电池质量的肯定与信任吧.因为在此后与丰田汽车的合作过程中,没有出现过质量问题;对于一些小状况,丰田公司也表示出了对我们的高度信任——‘德高绝不是那样的公司,这里面一定有误会,相信会立即得到解决’."全赫秀回忆道.
2013-09-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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