质量管理与质量控制(二十七)

摘要：

过程控制
据朗涛策略设计顾问公司(Landor&Associates,一家独立的设计与形象公司)的一项国际研究显示,可口可乐在消费者心目中是世界软饮料的第一品牌,并确认可口可乐公司对于质量不遗余力.1999年6月初,有相当多的欧洲人对可口可乐公司曾宣称的"质量是我们永不放弃的追求"产生了怀疑,当时发现有上百名比利时儿童在饮用可口可乐后生病.这次事故使得比利时卫生部责令可口可乐公司回收其在比利时市场上的数百万听可乐,同时禁止销售产品.随着恐慌的蔓延,法国、荷兰也对可乐产品发出禁令.

在线出版日期：2013-06-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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