六西格玛管理的未来
对事物的未来趋势进行预测,往往不是一件靠谱的事,尤其是事物本身的发展及其影响因素具有很大的不确定性;加上人们对事物的理解并不十分全面、深入,因此出现了大量所谓专家预测与实际结果大相径庭的笑话.但人们又常常对事物的未来很感兴趣,对未来充满了希望和憧憬.1996年,美国质量学会(ASQ)集合了一些世界知名的质量专家,首次开展了"质量未来研究(future of quality study)",即对质量未来的发展进行预测,识别出影响未来的几大变革因素并设想其对世界的影响,同时指出未来的研究方向;此后每3年一次,目前已经进行了6次,每次都会梳理出一些影响质量的关键因素,如全球化、社会责任、社会的快速变革、人口老龄化、创新等.
2013-04-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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