质量文化建设是新世纪质量管理的重要组成部分
质量文化现象自20世纪90年代开始被有关学者研究,并正式提出质量文化概念;而真正受到广泛关注是在21世纪之后.一个重要标志是在2002年由美国质量学会主办的世界质量大会上将质量文化作为会议的主题,即"质量文化—21世纪企业迈向成功的基石";2009年再一次将质量文化列为世界质量大会的主题:"质量文化——服务顾客、组织和社会".就是说,在21世纪的第一个10年中,全球最高级别的国际性质量大会两次将质量文化列为大会的主题,充分反映了新世纪全球质量界和企业界对质量文化的高度关注与认同.
质量文化建设、重要组成部分、质量管理
F273.2;G641;G72
2012-04-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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