第9章卓越绩效评价方法

摘要：

质量经理知识大纲的第9章"卓越绩效评价方法"的知识点包括:对卓越绩效评价、组织自我评价和全国质量奖申报与评审等内容的识记和应用.一、卓越绩效评价卓越绩效评价是一种诊断式的评价,既包括对组织的优势和改进机会的定性评价部分,又包括总分为1000分的定量评价部分,以便全方位、平衡地诊断评价组织经营管理的成熟度.这两部分的评价相互关联,定性评价是定量评价的依据,而定量评价则是定性评价的度量.

机标关键词：绩效评价方法、卓越绩效评价

分类号：F270.7;F832.51;F425.72

在线出版日期：2012-04-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：42-44