第8章 卓越绩效评价准则的理念、框架和内容

摘要：

质量经理知识大纲的第8章"卓越绩效评价准则的理念、框架和内容"的知识点包括:对卓越绩效评价准则的理念、框架、结构和分值分配以及内容的理解和应用.一、卓越绩效评价准则的理念美国国家质量奖提出了十一项相互关联的核心价值观,共同构成卓越绩效模式的哲学理念体系,贯穿于卓越绩效准则的各项要求之中,是全球大量优秀、卓越企业价值理念的结晶,是浓缩的卓越绩效准则,是全面质量管理最基本特征的体现.1.远见卓识的领导:确立未来的发展方向,包括使命、愿景和价值观,营造组织文化氛围.

机标关键词：卓越绩效评价准则、框架和内容

分类号：F272.92;TU-87;F326.27

在线出版日期：2012-04-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：48-50