系统图-AHP的质量目标管理研究
@@ 引言
质量目标是组织在质量方面所追求的目的,是每个组织进行质量管理的承诺和对组织质量方针的落实、完善以及进行质量持续改进的量化指标[1].质量目标管理就是围绕确定质量目标和实现质量目标所开展的一系列活动,主要包括质量目标的制定、分解和考核.根据IS09001:2008标准5.4.1条的规定, "在组织的相关职能和层次上建立质量目标".也就是说,应该将质量目标分解到每一个与质量有关的职能和层次,使质量目标的实现能具体落实,并增加组织对质量目标的可考核性.因此,质量目标管理尤其是质量目标的分解和考核是组织每年度质量工作策划中必不可少的一项重要工作.
质量目标管理、系统图
F406.3;U674.708;F273.2
2012-03-06(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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