质量管理与质量控制(二)

摘要：

@@ 定义质量质量或许是一个十分令人困惑的概念,这部分是由于人们根据个人在生产--营销价值链上所扮演的不同角色而采用了不同的标准来认识"质量".此外,质量的含义也随着质量专业的发展和成熟而不断地演变.无论是咨询家还是企业的专家对"质量"的定义都尚未达成共识.一项研究要求美国东部的86个公司的经理对质量进行定义,得到了数十种不同的答案.

机标关键词：管理与质量控制、质量管理

分类号：X8;F273.2;F425.3

在线出版日期：2012-03-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：31-33