管理的12个问题(十七)

摘要：

@@ 三、如何测量?
这里实际上包括了两个小步骤:一是测量实际工作绩效;二是将实际绩效与标准进行比较.
测量绩效的基本方法
控制既然是为了纠正实际工作结果与标准要求之间的偏差,就必须首先掌握工作实际情况.管理者在衡量实际工作绩效时,通常可以采取个人观察、统计数据、口头汇报和书面报告等方式,这些方式各有其优缺点.将它们结合起来使用,可以大大增加信息的来源并提高信息的可信程度.

在线出版日期：2011-06-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

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