面对日益提高的顾客服务需求

摘要：

@@ 2009韩国服务质量指数(KS-SQI)颁奖大会召开
2009年10月19日,韩国标准协会在首尔三星洞Coex洲际酒店举办了"2009韩国服务质量指数(KS-SQI)"颁奖仪式,为71个部门第一名企业(机构)颁奖,SK电信、EVERLAND等连续10年被评为第一名.

机标关键词：服务需求、顾客服务

分类号：F274;F713.50;R197.1

在线出版日期：2010-06-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：62-65