10.3969/j.issn.1007-2713.2009.11.022
对《集尘工具的新设计》成果的评价
@@ 这是一个创新型课题,小组针对维修热水器时,技术员不愿使用手头上的旧式集尘工具,并因此带来客户对技术员清洁度的表现评分较低问题开展活动,决定研制一种效果更好、更方便易用的装置,一方面让技术员使用起来更加舒适,另一方面也可提高用户的满意度.小组按照PDCA循环程序开展活动,全体成员积极性高、活动过程务实,最终取得了较好的活动效果.该课题也获得"第三届泛珠地区品质论坛及第十三届香港品质管理大会"颁发"品质圈大奖",进一步肯定了小组的努力和改善提案的价值.
新设计
TH2;TU241.99;TK223.3
2010-03-31(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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