南钢实施卓越绩效、树立以顾客为中心的质量文化

摘要：

@@ 南京钢铁公司在2006年开始导入卓越绩效管理模式,2007年在全公司范嗣内实施卓越绩效管理模式.在实施过程中,南钢管理层认识到,要想实施卓越绩效模式取得好的效果,就必须使追求卓越的思想深入人心,因此企业的质量文化特别重要.南钢结合实施卓越绩效模式,从各个方面进行了公司质量文化的塑造工作.

机标关键词：以顾客为中心、质量文化、卓越绩效

分类号：F425;F270;F719.2

在线出版日期：2009-06-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：49-50