全面顾客整合的机制和实施

摘要：

@@ 顾客、竞争和变化是现代企业管理面临的三大挑战,企业急需能够应对变化着的市场、长期发挥效益的经营管理思想和管理战略,需要一种综合的、集成化的管理解决方案."关注顾客,让顾客完全满意",已成为企业在竞争中能否取胜的关键.

机标关键词：全面顾客整合

分类号：F2(经济计划与管理)

在线出版日期：2008-05-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：82-84