北京首都国际机场航空安保有限公司2007年度QC成果发布会纪实

摘要：

@@ [按] 北京首都国际机场是中国的"国门",年旅客吞吐量突破5000万人次,作为奥运重点工程之一、举世瞩目的5号航站楼目前已进入投入运营的倒计时阶段.为提升首都机场整体运行保障能力、服务水平和国际竞争地位,首都国际机场的20家单位于去年共同推出了<首都机场全面备战奥运提升服务品质行动纲领>,公布对旅客的承诺,接受社会各界的监督.此次服务承诺包含了旅客流程、服务保障等共计17条承诺,全部为量化标准,覆盖了机场地面服务的关键部分.

机标关键词：首都国际机场、航空安保、成果发布、有限公司、发布会

分类号：D924;G807;X949

在线出版日期：2008-05-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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