谈变革环境下质量管理人员角色的转换

摘要：

@@ 在许多获得最高质量奖的世界一流企业中,全面质量管理理念及卓越绩效模式已基本得到实现,并为它们在国际市场上确立了强大的竞争优势.在这些标杆企业的鼓舞下,其它企业和组织争先恐后、不断创新,引进多种质量管理模式,采用多种工具方法,希望通过变革质量管理,改善经营质量和产品质量,获得更强的竞争优势.在这一变革过程中,各种模式、工具、方法层出不穷,使质量管理呈现出异彩纷呈的局面.如图1所示.

机标关键词：质量管理人员、变革环境

分类号：F4;G642;TN03

在线出版日期：2007-04-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：77-78