10.3969/j.issn.1007-2713.2006.03.014
质量经营理论模型与中国卓越企业的成功实践
@@ 一、质量经营的理论框架
(一)质量经营的概念.
质量经营是指在市场经济的背景下,企业在经营管理活动中以顾客为中心,以创造相关方(顾客、员工、投资方、供方和社会)价值为目标,追求卓越的经营绩效模式.战略、过程、方法、资源和结果,涉及产品经营层面和资产经营层面,而资产的经营既包括有形资产的经营,也包括无形资产的经营.
理论模型、质量经营、卓越企业、经营理论、成功实践
F2(经济计划与管理)
2006-06-12(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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