超越ISO9000追求卓越经营

摘要：

@@ 一、前言
随着经济全球化和知识经济时代的到来,我国已逐步融入世界经济的主流,应对时代变革的挑战.重要的挑战之一,是市场竞争日益加剧,竞争的焦点由规模、数量、价格转向了质量,而且质量的内涵在不断进化,由过程控制为中心的卖方主导的质量,发展成为以顾客满意为中心的买方主导的质量,进而发展成为追求差异化的竞争性质量.随着质量在市场竞争中的作用越来越重要,"质量是顾客价值的核心"、"通过质量创造价值"已被大家所认同,并被确定为许多企业的核心战略.通过努力提升产品质量、服务质量和经营质量、经济增长的质量来提升竞争力,已成为企业和国家不懈的追求.

机标关键词：追求卓越、卓越经营

分类号：F279.23;C931.4;G649.18

在线出版日期：2006-07-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：6-7