卓越绩效模式中的过程管理

摘要：

@@ 质量管理大师朱兰先生在第5版<朱兰质量手册>中写道:到上世纪90年代初,这种广泛的传播(注:指卓越绩效模式的传播)使得波多里奇奖标准成为关于TQM内容的最广为接受的定义.今天,作为当代TQM的实施框架和成熟度测量仪,卓越绩效模式正日益成为一种事实上的经营管理国际标准,并且在全球范围内广泛实施.

机标关键词：卓越绩效模式、过程管理

分类号：F2(经济计划与管理)

在线出版日期：2005-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：8-13