试论顾客价值管理的特点及意义

摘要：

近年来,顾客价值管理日益受到重视.本文首先分析了顾客价值管理的涵义及特点,在此基础上,探讨了企业推行顾客价值管理的重要意义.

关键词：顾客价值、顾客价值管理

分类号：F2(经济计划与管理)

在线出版日期：2004-09-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：36-40