实施用户满意经营的理念与方法

摘要：

@@ "用户满意经营",顾名思义,就是以用户满意为基础,开展企业的经营活动,并以用户满意为目标,评价企业的经营成果.在中国逐渐完善市场经济体制的过程中,以及即将加入WTO之际,强调用户满意经营对于提高中国企业的竞争力具有重要意义.

机标关键词：理念与方法、用户满意

分类号：F2(经济计划与管理)

在线出版日期：2004-09-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：12-15