企业质量文化的构建

摘要：

@@ 一、质量文化的涵义
所谓质量文化,就是企业和社会在长期的生产经营自然形成的涉及质量空间的意识、规范、价值取向、思维方式、道德水平、行动准则、法律观念,以及风俗习惯和传统惯例等"软件"的总和.它不仅直接显现为产品质量、服务质量、管理和工作质量,而且还延伸表现为消费质量、生活质量和环境质量等等.

机标关键词：企业质量文化、文化的构建

分类号：F2(经济计划与管理)

在线出版日期：2004-09-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：42-43