会员制助阵邮政营销

摘要：

@@ 邮政是连锁经营的服务企业,如何利用营业网点,提高零散客户的忠诚度,打造服务品牌,是一个值得研究的课题.广东省台山市邮政局通过专门的市场调查,决定开创邮政会员制营销方式,成立了中国邮政(台山)会员俱乐部,在营业人员零增长的情况下,取得了明显的成效:2006年上半年,速递业务收入增长44.92%,西联汇款业务收入增长106%,国际包裹收入增长14.36%,储蓄开门红活动完成计划目标的114.7%.

机标关键词：会员制、收入增长、邮政局、人员零增长、营业网点、营销方式、速递业务、市场调查、连锁经营、计划目标、国际包裹、服务企业、服务品牌、忠诚度、台山市、俱乐部、广东省、中国、课题、客户

分类号：TP3;TU2

在线出版日期：2007-07-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：22-23