自然流程模式下缩短内科门诊病人非医疗时间的服务理念与技巧

摘要：

当今,许多医院中典型的门诊流程是长期沿袭下来的一种自然过程,此流程存在的缺陷是以医务人员工作方便为主,患者就诊效率为辅.笔者分析了中国医笠大学附属第一医院内科门诊病人在医院内无效滞留的时间的原因,探讨适合"以病人为中心"及自然模式下缩短内科门诊病人非医疗时间的服务理念与技巧.

关键词：自然流程、内科门诊、非医疗时间

所属期刊栏目：13

分类号：TP7;O21

在线出版日期：2009-06-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：43-45