中国连锁企业店长岗位胜任力质性研究

摘要：

数字经济与竞争环境对连锁企业门店店长岗位胜任力提出了新要求.文章运用质性研究工具Nvi-vo 12,对中国连锁经营协会公布的2021 年中国连锁百强企业中的店长岗位招聘信息进行编码和整理,通过41个子范畴、5 个次范畴和2 个主范畴的构建,形成了连锁企业店长胜任力:岗位通用胜任力是店长选拔和培养的基础,包含核心价值观、核心胜任力与管理胜任力;特定岗位胜任力是"专家型"店长培养的重要标准,包括角色胜任力与专业胜任力.在此基础上,提出了基于"培育"理念,优化人才招聘路径及在实践共同体构建过程中建立企业人才培养体系的建议.

关键词：店长、胜任力、质性研究、连锁企业、Nvivo软件

分类号：F721.7(中国国内贸易经济)

资助基金：全国商科教育培训科研十四五规划课题;上海城建职业学院校级科研项目

在线出版日期：2023-08-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：14-19