信任视角下消费者购物推荐采纳意愿影响机制——基于"小红书"测评帖的扎根研究

摘要：

文章基于信任理论建立了消费者对网络推荐采纳意愿的影响机制.以小红书测评帖为案例,研究发现:内容的丰富程度和帖子的语言风格会影响消费者的认知信任;品牌的知名程度和发帖人的身份会影响消费者的情感信任;消费者的认知信任和情感信任会影响他们的采纳意愿.本研究剖析了消费者的购物推荐采纳意愿,有助于推进网络购物社区的良好发展.

关键词：信任理论、消费者购物、推荐采纳意愿、小红书

分类号：F713.55;F713.36(国内贸易经济)

在线出版日期：2022-11-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：133-135