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抓对标 促融合 提质增效 转型升级——基于同业对标的供电所管理提升工作研究

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以往,国网江西省电力有限公司(简称江西公司)所辖供电所发展不平衡不充分的问题较为突出.经过三年同业对标和星级建设,供电所管理水平和客户服务能力有了长足进步.对标体系经历了改革、发展、稳定不断循环的过程,但无差别评比、专业单一、评分不够科学等问题仍未圆满解决.原对标体系主要涉及营销专业,考核未涉及的专业对此较为漠视;没有划分供电所组别,打击先天条件不足地区信心;没有划分档位,管好管差得分差异不大,不能起到激励作用.

2018-08-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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2018,(4)

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