“零距离服务”与“无干扰服务”

摘要：

眼下,许多供电企业在优质服务活动大力推崇一种“零距离服务”,这是无可厚非的.登门送服务,与客户进行零距离接触,微笑有加,为他们排忧解难,势必增强亲切感,更好地树立起供电企业的良好形象.但是笔者认为,零距离服务要因人因时因地,并非放之四海而皆准,与客户不见面或者拉开一定距离的服务,也就是“无干扰服务”,同样是值得称道的.

在线出版日期：2016-12-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：89