做用电知心人——国网四川广安供电公司以客户需求为导向整治业扩报装环境

摘要：

”客户体验是最基础的竞争力!”怎样才能最大限度地实现业扩报装服务便民、为民、利民,提升客户体验,提高客户满意度?以国网四川省电力公司6月末启动的”业扩报装环境整治百日行动”为契机,国网广安供电公司以满足客户需求为导向,延伸”360度体检”工作机制,突破壁垒实施后台集约化办理,针对业扩报装业务实施”啄木乌”式诊查、”手术刀”式医治,努力打造方便、快捷、高效的业扩报装服务新模式.

在线出版日期：2015-11-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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