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“五推一制”加快供电所营销服务提升

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随着“三集五大”的全面实施以及省公司2013版县公司对标体系的宣贯,进一步促进了营销服务工作走上标准化、规范化、人性化的常态化管理.供电所,作为最基层的供电服务单位,文登公司不但在转变营销服务观念、丰富营销服务内容、提高营销服务质量上下功夫,强化职工的服务意识,规范服务行为,用耐心、热心、诚心的服务换来客户的安心、舒心和放心.而且,还通过“五推一制”这种营销服务新理念,使这种有形服务成为供电企业的无形资产,更成为广大客户心目中不可或缺的营销服务“品牌”.

2014-01-13(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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中国电业

1002-1140

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2013,(11)

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