客户满意是我们的不懈追求——访国网福建省电力有限公司副总经济师兼营销部主任黄惠英
《中国电业》:近年来,人民群众用电满意工程在全国各地广泛开展,各地电网企业在当地行风评比中满意度明显提升.而今年3月19日,国网福建省电力有限公司启动了用电满意提升工程.请您介绍一下用电满意提升工程启动的背景和涵义.
黄惠英:为了贯彻落实党的十八大关于保障和改善民生的有关精神,今年国家电网公司实施了"供电服务提升工程",以推动供电服务水平再上新台阶.公司在落实国网公司工作部署的基础上,结合电力服务福建省经济发展的实际考量,启动了用电满意提升工程,倡导"马上就办、办就办好",无缝对接民生保障以及海西区域经济发展.
2013-10-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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