PDCA循环在病案回收管理的应用

摘要：

目的 分析PDCA循环在某综合性三甲医院病案回收管理中的实施与改进效果,以提高病案回收率.方法 应用PDCA循环管理方法,总结在管理制度、回收流程、相关人员及信息技术等多方面措施改进病案回收的管理措施,分析实施前2016年第一季度、第二季度与实施改进措施后2017年第一季度、第二季度病案回收的改进效果.结果 实施PDCA循环管理后病案回收率有显著性提高,2016年第一季度、第二季度住院病案7天、3天与2天的及时归档率分别为90.9%与93.2%、73.8%与71.2%以及46.1%与41.7%,2017年第一季度、第二季度病案7天、3天与2天的及时归档率分别提高到95.5%与95.8%、79.2%与80.2%以及52.0%与49.9%,两组回收率具有显著性差异,实现了回收管理质量持续改进.结论 PDCA循环管理可促进医院病案回收管理,可作为医疗机构病案回收实施科学管理的参考工具.

关键词：PDCA循环、病案、回收管理

所属期刊栏目：18

分类号：R72;R65

在线出版日期：2018-01-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：4-6