科室人性化管理的实践

摘要：

目的 构建科室和谐温馨氛围,促进服务质量的提高.方法 应用人性化管理的理念.在管理工作实践中科主任做表率;尊重和欣赏工作人员;及时消除工作人员的不满情绪;关心工作人员的生活和工作;丰富科室的文化活动.结果 人性化管理增强了科室的凝聚力,提高了工作人员的工作热情,提高了服务质量.结论 人性化管理是一种感性的管理模式,是一种用心交流的管理方式,科室的人性化管理,事半功倍.

关键词：人性化、管理、实践

所属期刊栏目：10

分类号：R19;R61

在线出版日期：2009-07-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：4-5