从病案信息对外利用谈医疗纠纷的防范

摘要：

目的 探讨病案信息对外利用过程,以人为本科学管理,共建和谐的医患关系.方法 对2004年～2006年社会各界复印病案的需求、目的进行统计、分析.结果 要求复印的患者不断增多,因不熟识相关流程及制度,容易引发新的矛盾.用途主要是医疗费报销,其次是复诊、转诊、建立家庭健康档案等.个别患者质疑医疗质量要求复印所有资料,要求封存病案的现象也增多.结论 患者的维权意识非常强烈,医务人员应增强法制观念,尊重患者的知情权(包括知晓相关制度),在确保医疗质量的同时重视病案书写质量,优化工作流程,有助于防范医疗纠纷.

关键词：病案信息、社会利用、医疗纠纷、优化流程

所属期刊栏目：8

分类号：R1(预防医学、卫生学)

在线出版日期：2007-07-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：5-6