人文关怀与护患沟通应用于门诊护理工作中的作用分析

摘要：

目的 探究人文关怀与护患沟通应用于门诊护理工作中的作用.方法 以2018年4月至2019年3月收治的门诊患者100例进行研究,分为参照组与试验组,每组各50例,给予参照组常规护理,给予试验组人文关怀与护患沟通.对比就诊等待时间、不良事件、护理满意度,进行分析.结果 试验组就诊等待时间(挂号、检查、交费等)、不良事件发生率、护理满意度均优于参照组,P<0.05,有统计学意义.结论 对门诊患者实施人文关怀与护患沟通,可有效减少患者就诊等待时间,并减少不良事件发生的概率,提高工作效率,得到了患者满意评价,值得推广应用.

关键词：就诊等待时间、门诊、人文关怀、护患沟通

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在线出版日期：2021-01-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：25-26