人性化管理模式在护理培训管理中的应用

摘要：

目的 探讨人性化管理模式在护理培训管理中的应用效果.方法 选取我院2018年8月至2019年7月在职护理人员24例和入院治疗的100例患者为研究对象,以随机数字表法对护理人员进行分组,观察组与对照组各12例,对照组护理人员采取常规管理模式,观察组在对照组基础上加人性化管理模式,每组均对100例患者实施护理,观察两组护理人员的工作满意程度情况,观察两组护理人员的患者满意度情况.结果 观察组护理人员在工作环境、工资待遇、人际关系和总体满足感方面均优于对照组(P<0.05),观察组护理人员的患者满意度均明显优于对照组(P<0.05).结论 人性化管理模式在护理培训管理中的应用效果显著,可提高患者满意度和护理人员工作满意度,减少投诉的发生,值得临床推广运用.

关键词：人性化管理模式、护理培训管理、应用

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在线出版日期：2020-04-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：28-29