健康体检优质护理服务对风险事件及满意度的影响

摘要：

目的 分析健康体检优质护理服务对护理满意度与风险事件发生情况的影响.方法 选取2017年6月至2018年5月来我院行健康体检的200例体检者为研究对象,采用随机数字表法将其分为两组,对照组采用常规护理模式进行干预,观察组行优质护理干预,对比两组体检者的满意度情况、风险事件发生情况、体检周期以及平均体检时间.结果 与对照组对比,观察组体检时间、体检周期更短,满意度评分更高,差异有统计学意义(t=9.6326、8.8888、10.2658,P<0.05);观察组体检风险事件发生率为4％,明显低于对照组的23％,差异有统计学意义(χ2=15.4571,P<0.05).结论 健康体检优质护理服务利于提高护理满意度,降低风险事件发生率.

关键词：健康体检、优质护理服务、护理满意度、风险事件、影响

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在线出版日期：2019-11-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：90-91