浅析柔性管理在护理管理工作中的应用效果

摘要：

目的 探究在护理管理中应用柔性管理的实际效果.方法 采取随机分组法对2008年3月至2019年4月126名护理人员进行分组分时间段研究,对照组63例护理人员接受常规管理,研究组63例护理人员接受柔性管理,观察比较两种护理管理模式的应用效果,包括护理人员的管理效果、患者的遵医行为及患者的康复效果.同时选取需要接受护理的患者126例,对照组63例,研究组63例,分别接受对应的护理服务,对比其护理结果.结果 研究组护理人员的自我满意度(93.65％)、患者对服务的满意度(90.48％)均高于对照组(57.14％)(52.38％)(P<0.05);研究组患者投诉率(9.52％)明显低于对照组(39.68％)(P<0.05);研究组患者的依从率(98.41％)明显高于对照组(61.90％)(P<0.05).研究组患者的康复效果明显优于对照组(P<0.05).结论 在护理管理工作中应用柔性管理,有利于全面提升护理人员的管理效率与护理质量,可整体提升患者的遵医依从性与病情康复效果,可在护理管理中加强推广.

关键词：柔性管理、常规管理、管理效果、康复效果

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在线出版日期：2019-10-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：44-46