加强消毒供应中心细节管理的效果观察

摘要：

目的 观察将细节管理融入消毒供应中心护理管理工作的效果.方法 将实施细节管理前作为对照阶段,实施后作为实验阶段.通过调查问卷的方式考察临床医护人员对消毒供应中心的工作满意度.结果 实施细节管理后,消毒供应中心的服务态度、物品回收及时率、物品发放及时率、清洗质量、包装质量、灭菌质量六个方面均有提高,差异有统计学意义(P<0.05).结论 将细节管理融入消毒供应中心的管理工作,能够有效提高工作水平、提升服务质量、减少护理缺陷、避免护理差错.

关键词：消毒供应中心、细节管理、效果观察

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在线出版日期：2019-01-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：12-13