10.19335/j.cnki.2096-1219.2018.22.005
微信平台在消毒供应中心与手术室器械护士沟通中的应用研究
目的 探讨微信平台在消毒供应中心与手术室手术器械护士就手术器械问题沟通中的应用研究.方法 通过建立科室护士群等多个不同功能的微信平台,保证了消毒供应中心与手术室人员在无菌物品使用过程中存在问题的及时有效沟通.结果 通过微信平台能够及时解决存在的问题,不浪费时间;增进与手术室洗手护士及所有使用无菌器械的医生的沟通,增进友谊;适时为手术室普及专科知识,减少临床及手术室人员的误会;减少工作压力,增强应对繁杂工作的能力;保证医疗护理安全,提高消毒供应中心护士及被服务对象的满意度.结论 微信平台在消毒供应中心工作质量管理工作中应用后,降低了工作缺陷的发生率,提高了工作质量改进的精准度,促进了消毒供应科研的发展,提高了消毒供应中心护士及被服务对象的满意度,达到了为临床及手术提供高效、安全、及时、精准的优质服务,将优质护理在消毒供应中心真正落到了实处.
微信平台、工作缺陷管理、工作满意度
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2018-09-29(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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