静脉药物配置中心业务流程重组在提高工作效率中的作用

摘要：

目的 探讨流程改革对提高工作质量和效率的作用.方法 运用"业务流程重组"的理念和方法,持续性改进和优化原有流程中不合理环节.对比2007年1-6月流程重组前和2009年1-6月流程重组后的各项运行数据.结果 工作流程重组后用药失误率、药品破损率及人员配置数据比较.差异具有统计学意义.结论 流程重组是对原有工作模式的彻底变革和成功尝试,使药品流通由审方到配置过程更加科学、合理、高效.

关键词：效率、组织、业务流程重组、静脉药物配置中心

所属期刊栏目：45

分类号：D63;TP3

在线出版日期：2010-11-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：826-828