城乡基本公共服务满意度的实证比较分析*--以湖北省X区为例

摘要：

建设服务型政府、完善公共服务体系和提高公共服务品质，需要对公共服务的现状有明确的把握，实现这一目标的重要手段就是开展公共服务满意度调查。选取城乡社区进行问卷调查，在此基础上，对义务教育、就业与服务、医疗卫生、住房保障、社会保障、生活保障、生活环境、公共安全和政府服务等方面的满意度进行测评。通过城乡居民对基本公共服务满意度的对比分析，我们发现：公众对基本公共服务的总体评价不高，城乡居民对基本公共服务的评价具有一致性又具有不均衡性，基本公共服务建设还需要进一步完善。

关键词：基本公共服务、满意度、城乡差距

分类号：C912(社会学)

资助基金：国家社科基金“返乡农民工健康状况调查研究”编号13CRK013；湖北工业大学人才项目“城乡基本公共服务均等化的量度研究--以武汉市为例”编号BSQD0923；湖北省教育厅哲学社会科学研究重大项目“县级政府生态绩效评价--以湖北为例”编号14ZD018；湖北省教科规划项目“湖北省县级政府教育管理服务绩效评价研究”编号2008A023的阶段性成果。

在线出版日期：2014-12-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：36-41,71