浅谈顾客异议的处理

摘要：

在推销过程中,顾客异议是必然出现的现象,真实的顾客异设一旦被提出,推销人员就可以针对顾客的具体问题进行解释和说明,推销才算进入实质性的阶段.顾客异议处理不得当会直接影响最终的成交.因此,推销员唯有正确认识顾客异议,分析出顾客异议的类型及成因并找到处理顾客异议的有效方法才能获得最终的成交.

关键词：推销、顾客异议、方法

分类号：F274(企业经济)

在线出版日期：2012-10-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：284-285