淘宝网退货物流浅析

摘要：

随着Internet的普及,网上购物作为一种新兴购物方式,已为越来越多的人接受.淘宝网作为亚洲最大的网络零售圈,占据国内电子商务80％以上的市场份额,但随着消费者维权意识的提高,淘宝网退货数量不断增加,退货要求越来越高,所以加强退货物流管理已成为淘宝网至须解决的问题.本文就目前淘宝网退货物沈展开分析,进而提出了淘宝网退货物流管理的优化措施.

关键词：淘宝网、退货物流、优化措施

分类号：F724.6;F252(中国国内贸易经济)

在线出版日期：2012-10-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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