南京市玄武湖景区游客满意度评价实证研究

摘要：

游客满意度调查以及据此提出的游客满意度提升建议,对于旅游景区了解游客的需求和期望,提高景区的科学管理水平和综合竞争力都具有十分重要的意义.本文选择了南京具有代表性的景区——玄武湖进行实证研究,分析影响景区游客满意度的各种因素,并尝试提出提升景区游客满意度的对策和建议.

关键词：玄武湖、游客满意度、实证研究

分类号：F592.7(旅游经济)

资助基金：江苏省高等学校大学生2010年实践创新训练计划项目10032

在线出版日期：2011-12-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：170-171