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10.3969/j.issn.1005-149X.2022.11.006

"双11"理赔电话让人"忐忑"

引用
11月14日一早,北京周女士"双11"期间抢购的一台价值799元的品牌破壁机到货,但随后就接到了"骗子"的电话. 电话沟通的过程中,喜欢在消费过程中"留个心眼儿"的周女士说,"只要留意听,错误百出".她问对方商品信息,对方回答得模糊不清;协商其他售后处理方案,都被对方一一拒绝.

2023-02-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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1005-149X

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2022,(11)

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