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10.3969/j.issn.1005-149X.2019.10.031

家电“三包”投诉上升——“三包”有期限新家电忌长期闲置

引用
商家促销活动不断,消费者也学精了,买东西,特别是贵重的大家电,多会选择商家打折时购买.正因如此,提前购买后闲置不用的情况越来越多.但真到使用时,货品出了问题,却常让消费者有苦难言.日前,中国质量万里行消费投诉平台接到消费者反映,新购置的家电后未及时使用,待发现问题要求退换货,却过了三包期.据统计,家电投诉在每年的消费投诉中都占有很大的比重,其中因新购家电闲置而错过三包期的投诉是家电投诉中的热点.

2019-11-07(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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中国质量万里行

1005-149X

11-3114/F

2019,(10)

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